产品简介
携程问道是携程推出的旅游垂直大模型产品，基于200亿旅游行业数据训练，覆盖景点、酒店、行程、攻略等旅游知识。其定位为面向C端用户的免费智能旅行助手，提供行程规划、目的地推荐和旅行问答等功能，并与携程的酒店、机票、门票等预订供应链打通，可在对话中直接完成预订闭环。该产品用户规模超过5000万，是国内用户量领先的旅游垂直AI助手之一，入口位于携程App与网页端，官网为https://www.ctrip.com/wendao。
核心功能
- 海量行业数据训练：基于200亿旅游行业数据训练，涵盖景点、酒店、行程、攻略等丰富旅游知识，确保回答的专业性与全面性。
- 智能行程规划：根据用户需求自动生成个性化行程安排，支持多日游、主题游等场景，帮助用户高效规划旅行路线。
- 目的地推荐：结合用户偏好与实时旅游数据，提供精准的目的地推荐，覆盖热门与小众旅行地。
- 旅行问答互动：支持自然语言提问，快速解答关于景点、交通、美食、签证等各类旅行问题，提供即时信息支持。
- 预订闭环集成：与携程的酒店、机票、门票等预订供应链打通，用户可在对话中直接完成预订操作，提升出行效率。
- 多端便捷访问：支持携程App与网页端使用，用户可随时随地获取旅行帮助，无需额外下载。
适合谁用
以下类型的用户会特别受益于 携程问道：
- 用户计划去日本旅行，输入预算与天数，携程问道可生成包含景点、住宿和交通的完整行程。
- 在旅行前询问某城市的必去景点与当地美食，获得基于数据的推荐列表。
- 旅行中遇到航班延误，通过对话查询改签选项并直接预订新航班。
- 想了解某景区门票价格与开放时间，通过问答快速获取信息并完成购票。
- 不确定周末去哪儿，输入兴趣偏好，获得周边目的地推荐与行程建议。
优点亮点
- 数据基础扎实，基于200亿旅游行业数据，知识覆盖广泛。
- 功能集成度高，从规划到预订一站式完成，节省用户时间。
- 用户规模大，超过5000万，验证了产品的实用性与可靠性。
- 免费使用，降低用户使用门槛，适合各类旅行者。
- 多端入口便捷，App与网页端均可访问，适应不同使用场景。
- 垂直领域专注，针对旅游场景优化，回答更贴合行业需求。
价格与方案
面向C端用户免费使用，具体收费政策以官网为准。
总结与建议
携程问道作为携程推出的旅游垂直大模型，依托200亿行业数据，提供行程规划、目的地推荐、旅行问答及预订闭环服务，用户规模超5000万。其免费使用与多端入口降低了使用门槛，适合各类旅行者。在旅游AI领域，携程问道凭借数据深度与供应链整合，展现出较强的实用价值。